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| Ação nacional busca acelerar análise de benefícios e diminuir tempo de espera dos segurados (Foto: Samuel Pinheiro/Revista Cariri) |
O Instituto Nacional do Seguro Social, em parceria com o Ministério da Previdência Social, promove neste sábado (25) e domingo (26) mais um mutirão de perícias médicas voltado à concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade.
A iniciativa ocorre em 16 estados, com atendimentos realizados em 53 agências da Previdência Social em todo o país.
📊 Redução de filas é prioridade
O objetivo principal da ação é reduzir o tempo de espera enfrentado pelos segurados. Atualmente, o INSS registra cerca de 2,7 milhões de processos em tramitação.
Segundo a presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, desse total:
📌 Aproximadamente 1,3 milhão correspondem a novos pedidos mensais
📌 Cerca de 500 mil dependem de ações dos próprios segurados, como envio de documentos ou comparecimento às agências
📌 O volume estimado de processos em atraso gira em torno de 900 mil
🩺 Mais de 19 mil perícias previstas
Para este fim de semana, a expectativa foi de realização de mais de 19 mil perícias médicas, tanto em atendimentos presenciais quanto por meio da chamada perícia conectada.
Essa modalidade de teleatendimento amplia o acesso da população aos serviços, especialmente em regiões mais distantes ou com escassez de profissionais.
De acordo com o INSS, a perícia conectada segue os mesmos padrões de segurança, sigilo e privacidade do atendimento presencial.
Os mutirões vêm sendo realizados a cada 15 dias, sempre aos fins de semana. Desde o início de 2026, a iniciativa já contabiliza cerca de 130 mil atendimentos periciais em todo o país.
📱 Como buscar atendimento
Para obter informações sobre agendamentos ou antecipação de perícias, os segurados podem:
📞 Ligar para o telefone 135 (de segunda a sábado, das 7h às 22h)
💻 Acessar o site ou aplicativo Meu INSS
A estratégia busca dar mais agilidade aos processos e garantir acesso mais rápido aos benefícios previdenciários.
Por Heloísa Mendelshon

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