Saiba como obter a conta prata ou ouro no Gov.br para acessar a versão pré-preenchida do Imposto de Renda

Receita espera 44 milhões de declarações e orienta contribuintes sobre acesso a plataforma (Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)

O prazo para a entrega da declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física (IRPF) 2026 começa na próxima segunda-feira (23). Neste ano, o governo federal espera receber cerca de 44 milhões de declarações, sendo que 60% devem ser enviadas por meio da versão pré-preenchida.

Para utilizar essa ferramenta, o contribuinte precisa ter conta nível Prata ou Ouro na plataforma Gov.br. Para facilitar o acesso, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) divulgou orientações voltadas aos mais de 174 milhões de usuários cadastrados.

🔐 Como alcançar conta nível Prata

A forma mais simples de obter o nível Prata é validando dados bancários em um dos 17 bancos credenciados na plataforma.

📌 Para isso, o usuário deve:

• Selecionar a opção “Login com seu banco”
• Escolher a instituição financeira
• Inserir as credenciais bancárias

Caso não seja possível, também é possível realizar:

📱 Reconhecimento facial com a Carteira Nacional de Habilitação (CNH)

💡 Necessário estar em local bem iluminado e posicionar o celular na altura do rosto

🥇 Como obter conta nível Ouro

O nível Ouro garante acesso completo aos serviços públicos digitais e maior segurança.

Existem três formas principais:

📲 Uso do QR Code da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), já emitida para 48,2 milhões de brasileiros

🧑‍💻 Reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral

🔑 Utilização de certificado digital compatível com a ICP-Brasil

🧾 Declaração com ajuda de terceiros

Quem contrata profissionais para preencher o IR pode utilizar o site ou aplicativo Meu Imposto de Renda, da Receita Federal do Brasil.

A ferramenta permite autorizar o acesso à declaração pré-preenchida para outro CPF ou CNPJ, sem necessidade de compartilhar a senha do Gov.br.

“É fundamental que as pessoas não compartilhem a sua senha. É como entregar a chave da sua casa para um desconhecido”, afirmou ao Revista Cariri o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas.

🔄 E se o usuário perder o acesso?

Quem perdeu acesso ou esqueceu a senha da conta Gov.br deve refazer os procedimentos de segurança para validação da identidade.

Segundo o governo, isso é essencial devido ao alto volume de acessos — mais de 500 milhões por mês — e aos serviços disponíveis, como:

📄 assinatura de documentos com validade jurídica

🚗 venda de veículos

🏢 abertura de empresas

“Após esse processo, o aumento de nível da conta é realizado imediatamente”, explicou Mascarenhas.

Caso o usuário perca o acesso, a conta retorna automaticamente ao nível Bronze, sendo necessário repetir os procedimentos para recuperar níveis superiores.

🛡️ Como aumentar a segurança da conta

Uma das principais recomendações é ativar a verificação em duas etapas.

📲 Com essa função ativada:

• Será necessário inserir um código gerado no aplicativo a cada acesso
• Mesmo com CPF e senha, terceiros não conseguem acessar a conta sem o código

Para ativar o recurso, é necessário possuir conta nível Prata ou Ouro.

📢 Incentivo ao uso da verificação

Desde o ano passado, o governo federal vem incentivando a ativação da verificação em duas etapas.

• Usuários com conta Ouro recebem convite ao fazer login
• É possível adiar na primeira vez
• Notificações são enviadas por e-mail ou SMS
• A recomendação volta a aparecer nos próximos acessos

Caso haja problemas, o usuário pode desativar a função a qualquer momento no aplicativo, na opção “Segurança da conta”.

Em caso de dúvidas, as pessoas podem acessar o gov.br/conta ou tirar dúvidas pelo gov.br/atendimento. Também é possível receber atendimento presencial sobre a plataforma, saiba onde encontrar uma unidade do Balcão Gov.br em gov.br/presencial.

Por Nicolas Uchoa